有限会社板野モータース様
  • 部品発注
  • 整備
システム活用により、発注間違いの防止、状態確認によるスピーディーな購入判断を実現、カーオーナーへの納得、説明しやすい環境の準備により機会損失の防止を構築

有限会社板野モータース

  • ● 所在地:岡山県岡山市
  • ● 車検・整備

導入の目的 きっかけ

リサイクルパーツの活用による新規顧客獲得と商談スピード向上

  • 安価で安心なリサイクル部品の積極提案により、既存顧客の満足度を上げ、口コミによる新規顧客の紹介、カーオーナーへのリサイクルパーツ提案時の商談スピードを向上させ機会損失を防止したい。

導入効果

画像取得により発注間違いの防止、状態確認による購入判断、カーオーナーへの説明スピードが格段に向上

  • ネットワークを介しての取引が実現でき、素早い回答と画像の取得により、発注間違いの防止、スピーディーな購入判断が実現、お客様にわかりやすい提案と説明が出来るようになり、お客様のご理解を得られるようになった。

有限会社板野モータース様のご紹介

板野モータース様は、地域密着型の整備工場様で、きめ細やかなサービスを手掛けております。BLパーツオーダーシステムの導入によりカーオーナーが理解しやすいご提案が出来るようになり特にリサイクル部品を用いた安価な価格と画像使用による安心した状態表示で既存顧客の満足度アップと、新規顧客の固定化実現をめざしております。

今後の取組み

  • 引取り納車を含め地域密着の体制にて細かな対応を継続して行っていきながら、BLパーツオーダーシステムを活用し、お客様に安心していただけるようなサービスを今後も手掛け、顧客信頼を得ながら社会貢献が出来るよう活動していく予定。

導入システム