福井自動車株式会社様
  • Webマーケティング
老舗の「実績」と「安心感」を
ホームページよりお客様に伝えたい
確実な技術ときめ細かいサービスで、
カーライフをトータルにサポート!

福井自動車株式会社

  • ● 所在地:東京都千代田区
  • ● 創業:昭和24年
  • ● 車両販売、カーリース、車検・整備、修理・メンテナンス、コーティング、自動車保険取扱い、駐車場運営
  • ● URL:http://www.fukui-car.co.jp/

導入の目的 きっかけ

自社ブランドのさらなる浸透と新規にカーオーナーを集客するために、ホームページの必要性を感じていた

  • 創業より、千代田区・神田を中心とした地域に密着し、リース・法人に強みのある会社であるため、これまでホームページの必要性をあまり感じていなかった。
  • 時代も変わり、近隣エリアも再開発が進められ、いろいろな方が転入されている。
    そんなときに、ブロードリーフからホームページ作成サービスであるBL.Homepageを提案され、カーオーナーのあらゆる要望にお応えしている弊社にこそ、ホームページは必要だと思った。
    お客様にホームページで情報を発信することで、お客様のカーライフをさらに支援できると考えた。

導入効果

ホームページ経由でお客様が来店!入庫!
実績も上がり、社員の意識も変化

  • ホームページを作成する過程は、自社のことを改めて考えるよい機会になった。
    これまでの取組みだけでなく、ホームページ経由で新規のお客様が来店・入庫されるようになった。
    ホームページが新規顧客の獲得に活用できることを感じている。
    また、問合せ、入庫などを分析した情報は、営業活動にも役立っている。
  • ホームページを見て来店されるお客様が増え、入庫していただく台数が増えることによって、半信半疑だった社員の意識も変化している。
    さらにホームページを活用して、お客様との接点を増やしていきたい。

福井自動車株式会社様のご紹介

福井自動車株式会社様は、東京の中心、千代田区外神田にて、1949年より自動車整備業を中心に、自動車販売、カーリース、自動車保険の取扱いや駐車場の運営などを営まれています。
創業以来、常にお客様の立場で考え、お客様を支える「カーライフアドバイザー」として、お客様の車の登録から廃車まで、カーライフを一貫してサポートされています。
老舗の実績と最新の技術と設備で、お客様ニーズに幅広く対応できるサービスを通じて、地域に密着し、お客様と家族的なお付き合いをされ、地域社会にも貢献できるよう、幅広く営業展開をされています。

今後の取組み

  • メカニックが持つクルマの知識を活かして、お客様目線で、お客様の立場で考え、お客様とコミュニケーションができるカーライフの「ベストパートナー」として、生涯に渡って、お客様とお付き合いをしていきたい。
    また、お客様ニーズに合ったきめ細かいサービスを増やしていき、ホームページやシステムをさらに活用して、お客様に喜んでいただけるプラスαの提案を行いたい。

導入システム