合同会社SDガレージ様
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Carpod TabとBLパーツオーダーシステムの導入で、「早く・安く・わかりやすい」修理提案を実現!

合同会社SDガレージ

  • ● 所在地:北海道小樽市
  • ● 創業:平成21年
  • ● 鈑金・塗装

導入の目的 きっかけ

お客様目線でわかりやすい説明をおこないたい

  • タブレットを使用して軽鈑金の修理見積を、「簡単に・素早く・わかりやすく」お客様に説明できる。従来使用していたパソコンからのリサイクルパーツ問合せに加えて、Carpod Tabを導入し、さらなる利便性を得ることで、リサイクル部品を、より積極的に提案することを実現したいと考えて、導入を決めた。

導入効果

お客様にリサイクル部品の写真を見ていただくことで、安心感を伝えられるようになり、今まで以上にスピーディーな提案を実現

  • Carpod Tabを利用することにより、現場からスピーディーにリサイクルパーツの問合せ・発注が可能になり、お客様へ今まで以上に早くご提案ができるようになった。
  • リサイクル業者からの部品回答を、お客様に実際に見ていただくことで、安心と信頼を獲得できるようになった。

合同会社SDガレージ様のご紹介

SDガレージ様は平成21年に独立・起業し、平成25年8月に法人化。
地域密着をモットーに、丁寧な仕事と確かな技術により、地域整備工場からの仕事やお客様からの紹介などにより、コンスタントな入庫で着実に売り上げを伸ばしています。

今後の取組み

  • Carpod Tabを用いて、積極的にリサイクル部品提案を実施し、顧客満足向上を目指し、口コミによる新規入庫を増やしたい。

導入システム

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