株式会社 ZEAL キズレスキュー様
  • 部品発注
  • 販売
  • 整備
  • 鈑金
Carpod Tab・BLパーツオーダーシステムの導入により、わかりやすい説明とお得な提案が可能に!

株式会社 ZEAL キズレスキュー

  • ● 所在地:宮城県柴田郡
  • ● 創業:平成22年
  • ● 鈑金・塗装、車検・整備、車両販売、自動車保険取扱、ロードサービス、レンタカー
  • ● URL http://zeal2010.co.jp/kizu-rescue/index.html

導入の目的 きっかけ

お客様とおなじ目線でわかりやすい提案を行うことができる

  • 安くても手は抜かない!を実現するために、わかりやすい説明を行い、納得のいく提案をしていきたい。
  • 事前に履歴を確認して、お母さんのお財布にやさしい作業提案をしたい。
  • 説明・提案を強化して、信頼を得ることで一般ユーザーの割合を増やしていきたい。

導入効果

タブレットを使用することで、お待たせしないわかりやすい提案が可能に!

  • 整備メインの店舗で、素早く軽鈑金の見積りを取ることができるようになり、お客様へ正確でスピーディーな提案が可能になった。
  • お客様への説明の際にタブレットを活用することで、車に詳しくない方に対してもわかりやすい説明が可能になった。

株式会社 ZEAL キズレスキュー様のご紹介

『笑顔』と『お母さんのお財布にやさしい』をコンセプトに、コストパフォーマンスに力を入れつつ、豊富なノウハウと確かな技術で、
安心して来店していただくことのできるお店を目指している。
2013年には整備・車両販売の店舗として、本店近くに“パステルカーズ”を移転オープンし、さらなるサービス内容の拡張を行った。
“情熱を持ってお客様の期待に応えています!”と社長様は語る。

今後の取組み

  • 自動車の販売を通じて地域のお客様の笑顔を増やしたい。
  • 整備に力を入れて、一般ユーザーをさらに増やしていきたい。

導入システム